Account & Privacy
データプライバシーとファイル保存
Translayerがアップロードファイルをどのように扱うか、GDPRへの準拠、暗号化、自動削除ポリシーについてご説明します。
プライバシーへの取り組み
Translayerは機密性の高いコンテンツを処理します — 書籍、法律文書、未出版の原稿、独自の資料などです。私たちはデータの取り扱いを真剣に捉え、プライバシーを後付けではなく基本原則としてプラットフォームを設計しています。
ファイルの自動削除
アップロードされたすべてのソース画像と翻訳出力ファイルは、プランの保存期間後に 自動的に削除 されます：
| プラン | 自動削除までの期間 |
|---|---|
| Free | 24時間 |
| Starter | 7日間 |
| Standard | 14日間 |
| Pro | 30日間 |
削除は永久的かつ不可逆です。保存期間が過ぎると、私たちを含め誰もファイルを復元することはできません。期間内に結果をダウンロードしてください。
お客様のデータによるAIトレーニングは行いません
アップロードされたコンテンツは AIモデルのトレーニングには一切使用されません。ページはGoogle Geminiを通じて翻訳処理され、AIパイプラインから即座に破棄されます。お客様の書籍、原稿、文書はお客様のものです。
GDPRへの準拠
Translayerはポーランド（EU）に登録された企業が運営しており、一般データ保護規則（GDPR）に完全に準拠しています：
- アクセス権 — 当社が保有するお客様の個人データのコピーを要求できます
- 削除権 — アカウントおよび関連するすべてのデータの完全な削除を要求できます
- ポータビリティ権 — 標準形式でデータをエクスポートできます
- データの最小化 — サービス提供に必要なもののみを収集します
- 合法的根拠 — 契約の履行（お客様のサブスクリプション）および正当な利益に基づいてデータを処理します
これらの権利を行使するには、privacy@translayer.app にご連絡ください。
暗号化
- 転送中： ブラウザとTranslayerサーバー間のすべてのデータはTLS 1.3（HTTPS）で暗号化されています
- 保存時： アップロードされたファイルは保存期間中、サーバー側暗号化で保護されています
- 認証： 業界標準のセキュリティを備えたFirebase Authentication（Googleインフラ）で処理されています
保存するデータ
保存するもの：
- アカウント情報（メールアドレス、氏名、プラン詳細）
- 翻訳ジョブのメタデータ（言語、モード、ページ数、タイムスタンプ）
- 請求情報（Stripeが安全に管理 — カード番号の全桁を見ることはありません）
保存しないもの：
- 保存期間を超えたアップロード画像
- 保存期間を超えた翻訳出力
- いかなるデータベースやログにおけるページの内容
アカウントの削除
/dashboard/settings からいつでもTranslayerアカウントを削除できます。アカウント削除により：
- 保存されているすべてのファイルが即座に削除されます
- 有効なサブスクリプションがキャンセルされます
- 30日以内にシステムから個人データが削除されます
- 操作は不可逆です — Translayerを再度利用するには新しいアカウントの作成が必要です
ご質問はございますか？
プライバシーに関するお問い合わせは privacy@translayer.app まで。一般的なデータに関するご質問は hello@translayer.app までお寄せください。