Zarządzanie subskrypcją
Jak zmienić plan na wyższy lub niższy, anulować subskrypcję, przełączyć się między rozliczeniem miesięcznym a rocznym oraz uzyskać dostęp do portalu rozliczeniowego.
Podgląd aktualnego planu
Przejdź do /dashboard/billing, aby zobaczyć aktywny plan, pozostałe kredyty, datę następnego rozliczenia i metodę płatności. Całe zarządzanie subskrypcją odbywa się z tej strony.
Zmiana na wyższy plan
Potrzebujesz więcej kredytów lub dostępu do funkcji premium, takich jak rozdzielczość 4K i własne prompty?
- Odwiedź /dashboard/billing
- Kliknij Zmień na wyższy obok planu wyższego poziomu
- Potwierdź wybór w portalu rozliczeniowym Stripe
Zmiana na wyższy plan wchodzi w życie natychmiast. Otrzymasz proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część bieżącego planu, który zostanie zaliczony na poczet kosztu nowego planu. Dodatkowe kredyty są dostępne od razu.
Zmiana na niższy plan
- Odwiedź /dashboard/billing
- Kliknij Zmień plan i wybierz niższy poziom
- Potwierdź w portalu rozliczeniowym
Zmiana na niższy plan wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu zachowujesz dostęp do funkcji i kredytów aktualnego planu. W dniu następnego rozliczenia przejdziesz na limit i cennik niższego planu.
Rozliczenie miesięczne a roczne
Rozliczenie roczne pozwala zaoszczędzić około 20% w porównaniu z płatnością miesięczną. Aby zmienić:
- Przejdź do /dashboard/billing
- Kliknij Przejdź na roczne (lub Przejdź na miesięczne)
- Potwierdź zmianę w portalu rozliczeniowym
Przy przejściu z rozliczenia miesięcznego na roczne zostaniesz obciążony stawką roczną natychmiast, z proporcjonalnym zwrotem za pozostałe saldo miesięczne.
Anulowanie subskrypcji
- Przejdź do /dashboard/billing
- Kliknij Anuluj subskrypcję
- Potwierdź anulowanie w portalu rozliczeniowym
Po anulowaniu:
- Zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu
- Pozostałe kredyty są dostępne do końca okresu
- Twoje konto wraca do planu Darmowego (10 kredytów/miesiąc)
- Historia tłumaczeń i ustawienia konta zostają zachowane
Portal rozliczeniowy
Translayer używa Stripe do bezpiecznego przetwarzania płatności. W portalu rozliczeniowym możesz:
- Zaktualizować kartę kredytową lub metodę płatności
- Pobrać faktury i potwierdzenia
- Przeglądać pełną historię rozliczeń
- Zaktualizować adres e-mail i adres rozliczeniowy
Uzyskaj dostęp do pełnego portalu Stripe ze strony /dashboard/billing, klikając Zarządzaj rozliczeniami.
Częste pytania
Czy stracę tłumaczenia po zmianie na niższy plan? Nie. Istniejące tłumaczenia pozostają dostępne przez okres przechowywania z poprzedniego planu. Nowe tłumaczenia podlegają polityce przechowywania nowego planu.
Czy mogę zmienić plan w trakcie cyklu rozliczeniowego? Tak. Zmiany na wyższy plan są natychmiastowe z proporcjonalnym rozliczeniem. Zmiany na niższy plan wchodzą w życie w dniu następnego rozliczenia.
Co się stanie, gdy skończą mi się kredyty? Możesz kupić jednorazowy pakiet kredytów na stronie rozliczeń lub zmienić plan na wyższy, aby uzyskać większy miesięczny limit.
Pytania dotyczące rozliczeń? Skontaktuj się z billing@translayer.app.