Translayerにご満足いただけることを心より願っております。この返金ポリシーでは、公正な返金への当社のコミットメントについて概説します。

1. 14日間返金保証

すべての有料プラン(ProおよびBusiness)には14日間の返金保証が付いています。いかなる理由であれ本サービスにご満足いただけない場合、初回購入から14日以内に全額返金をリクエストできます。

2. 返金のリクエスト方法

返金をリクエストするには:

3. 返金対象

4. 返金対象外

5. サブスクリプションの解約

サブスクリプションはいつでも解約できます。現在の請求期間の終了までプランは有効です。残りの期間に対する日割り返金は行われません。

6. 年間プランの返金

年間プランの返金は、14日間の期間内であれば全額返金されます。14日を過ぎた年間プランは返金不可ですが、更新を防止するためにキャンセルすることは可能です。

7. お問い合わせ

請求に関するお問い合わせは、billing@translayer.appまでご連絡ください。